POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS

Identificação e detalhes do responsável: Conversas de Alpendre, Alojamento Turístico SA com sede em Estrada de Santa Rita, 36 Vila Nova de Cacela NIF 509294880 e com Licença de Alojamento Turístico número 3805. Política de privacidade e dados pessoais: aplicável aos utilizadores deste negócio hoteleiro quando fazem uma reserva. Controlador de dados (nós): o negócio hoteleiro que lhe prestará, o utilizador, o serviço solicitado. A nossa identificação e detalhes de contacto estão disponíveis no website que utilizou para fazer a sua reserva / para nos colocar as suas questões.

Também aparecerão na fatura que lhe forneceremos depois de termos recebido o seu pagamento. Responsável pela Conformidade de Dados: não se aplica às atividades dos responsáveis pelo tratamento de dados. Utilizador: você, que preencheu o formulário de reserva ou qualquer outra documentação relacionada com o mesmo. Objetivo: A finalidade do tratamento dos dados fornecidos através deste formulário é gerir as reservas feitas por si, pelo utilizador e/ou responder às questões/pedidos que colocou. Base jurídica: Ou a necessidade de executar o nosso contrato consigo, o utilizador / a necessidade de tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato. Ou o consentimento do utilizador, assinalando a caixa que aceita os Termos e Condições dos quais esta Política de Privacidade e Dados Pessoais é parte integrante. Duração: Armazenaremos os dados fornecidos por si, o utilizador, durante o tempo necessário para a gestão da reserva que efetuou, bem como os serviços de alojamento que solicitou. Uma vez concluída a gestão, os seus dados serão guardados durante seis (6) meses.

Se concordar em receber informações sobre as nossas atividades comerciais, os seus dados serão armazenados até que revogue o seu consentimento. Processador: Contratamos o nosso parceiro RoomRaccoonB.V. (www.roomraccoon.pt) para gerir o motor de reservas para o nosso negócio. A RoomRaccoon atua sob a nossa autoridade e celebrámos um contrato com a RoomRaccoon para a prestação dos seus serviços. Instruímos a RoomRaccoon por escrito sobre a forma como o processamento deve ser levado a cabo. Dados de utilizador diferentes: Quando o utilizador nos fornece dados pessoais pertencentes a um outro titular, o utilizador é responsável por tais atos e pela obtenção do respetivo consentimento do titular dos dados para o fornecimento dos seus dados. Transferência de dados: Não iremos transferir dados pessoais para um país terceiro fora do EEE (Espaço Económico Europeu). Direitos dos titulares dos dados: os titulares dos dados podem exercer os seus direitos de acesso, retificação, remoção e objeção enviando um e-mail ou através do serviço postal para os dados de contacto no nosso website de reservas e nas nossas faturas. Autoridade de controlo: se uma pessoa em causa considerar que os seus direitos são afetados, pode também contactar a autoridade de controlo competente do Estado-Membro em causa.

Para mais informações, por favor visite https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-protection-eu_pt

POLÍTICA DE PROTECÇÃO DE DADOS PESSOAIS

A RoomRaccoon respeita a privacidade dos visitantes do seu website, em particular os direitos relacionados com o tratamento automatizado de dados pessoais. Por conseguinte, formulámos e implementámos uma política de total transparência para com os nossos clientes no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, tornando clara a(s) finalidade(s) do tratamento e os métodos disponíveis para exercer os seus direitos legais da melhor forma possível.     Para mais informações sobre a proteção de dados pessoais, visite o website da Autoridade Holandesa para a Proteção de Dados. (Autoriteit Persoonsgegevens): https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/ .    Até que aceite a utilização de cookies e outros dispositivos de rastreio, não colocaremos quaisquer cookies analíticos e/ou de rastreio não anónimos no seu computador, telefone, telemóvel ou tablet.  Ao continuar a visitar este website, o utilizador concorda com estes termos de utilização e com a utilização de cookies e outros sistemas de rastreio, a menos que tenhamos fornecido outro método de aceitação de cookies no nosso website.       A atual versão disponível desta política de privacidade é a única que se aplica quando se visita o nosso website até que uma nova versão a substitua.       Artigo 1 - Definições    1. Website (daqui em diante: “Website”) RoomRaccoon. Motor de reserva utilizado para Conversas de Alpendre, nome legal da empresa Conversas de Alpendre, Alojamento Turístico SA. 2. Responsável pelo tratamento dos dados pessoais (a seguir designado “responsável pelo tratamento”): RoomRaccoon, com sede social em Keizerstraat 15, 4811 HL Breda, Países Bajos, número de registo  67848540 .  

Artigo 2 - Responsabilidades    1. O controlador não é responsável por falhas, perturbações, dificuldades ou interrupções no funcionamento do website que causem a inacessibilidade (temporária) do website ou de qualquer uma das suas funcionalidades. O utilizador é responsável pela forma como se conecta ao nosso website. Deve tomar todas as medidas apropriadas para proteger o seu computador e dados contra perigos tais como ataques de vírus na Internet. Além disso, é responsável pelos websites que visita e pelas informações que procura.  2. O controlador não é responsável pelas ações judiciais intentadas contra si: 1. pela utilização do website ou dos serviços acessíveis através da Internet  2. por violar os termos desta política de privacidade  3. O controlador não é responsável por quaisquer danos que lhe ocorram a si, a terceiros ou ao seu equipamento como resultado da sua ligação ou utilização do website e o utilizador abster-se-á de qualquer ação (legal) subsequente contra o controlador.  4. Se o controlador se envolver numa disputa devido à sua utilização deste website, o controlador tem o direito de reclamar todos os danos subsequentes 

Artigo 3 - Recolha de dados   

1. Os seus dados pessoais serão recolhidos pela RoomRaccoon e por um ou mais processadores externos. 2. Por dados pessoais entende-se qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (“titular dos dados”).. 3. Uma pessoa singular identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador online ou a um ou mais fatores específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.. 4. Os dados pessoais recolhidos no website são utilizados principalmente pelo controlador para manter uma relação (comercial) consigo e, quando apropriado, para processar as suas encomendas. São registados num registo (eletrónico).  

Artigo 4 – Os seus direitos de informação 

1. Nos termos do artigo 13(2)(b) do RGPD, cada pessoa tem o direito à informação, acesso, retificação, eliminação e restrição do tratamento dos seus dados pessoais, bem como o direito de oposição ao tratamento e o direito à portabilidade dos dados.   2. Pode exercer estes direitos contactando-nos em  [email protected]. 3. Cada pedido deve ser acompanhado de uma cópia de um documento de identidade válido, com a sua assinatura e indicando o endereço no qual pode ser contactado. 4. Receberá a nossa resposta no prazo de um mês após a apresentação do seu pedido. 5. Dependendo da complexidade e do número de pedidos, este período pode ser prolongado até dois meses. 

Artigo 5 - Conservação dos dados 

Os dados recolhidos são utilizados e retidos durante o período de tempo determinado por lei. 

Artigo 6 – Lei aplicável 

Estes termos e condições são regidos pela lei holandesa. O tribunal do distrito em que o controlador tem a sua sede social tem jurisdição exclusiva em caso de qualquer disputa relacionada com estes termos e condições, a menos que se aplique uma exceção legal. 

Esta declaração de privacidade aplica-se a partir de segunda-feira, 11 de Outubro de 2021, até novo aviso.